Le travail en équipe en médecine de ville  : coordonner les soins de premier recours. Une autre façon de travailler…

L'exercice coordonné en Maison de Santé Pluriprofessionnelle, c'est la capacité à coopérer activement avec d'autres professions que la sienne, en partageant certaines tâches, certaines responsabilités, mais surtout les idées et les décisions, dans un cadre respectueux et organisé, en vue d'améliorer la qualité de la prise en charge de nos patients communs.

Ce que cela demande concrètement ?

• Des compétences relationnelles : écoute active, communication claire et bienveillante, respect des rôles, des opinions, et du rythme de chacun, capacité à gérer les désaccords de manière constructive
• Une organisation partagée : répartition des tâches sur les projets, la coordination, la prise de décisions concertées sur des objectifs communs et clairement définis, une adaptabilité face aux imprévus
• un état d'esprit collectif : esprit de coopération et de solidarité, responsabilité partagées des succès et des échecs, reconnaissance des forces et complémentarités de chacun

Les piliers du travail en équipe ?

• communication claire et respectueuse
• écoute active et ouverture aux nouvelles idées
• répartition équitable des rôles et des tâches
• reconnaissance des compétences de chacun
• décision partagée et solidarité

Pour quels bénéfices ?

• qualité de vie au travail nettement améliorée
• climat de confiance
• créativité décuplée
• gain de temps et d'efficacité
• apprentissage mutuel
• motivation décuplée et sentiment d'appartenance
• reconnaissance de ses pairs

Le travail en exercice coordonné, c'est donc travailler avec les autres et non à côté d'eux, en conjuguant :

• collaboration
• respect
• efficacité