Trouver une place dans un établissement pour personnes âgées ?
C'est tellement plus simple avec viatrajectoire.fr (service numérique gratuit pour la gestion de votre dossier d'admission).
Pourquoi utiliser Via Trajectoire ?
- service public, gratuit et sécurisé
- annuaire national des établissements pour personnes âgées
- un dossier unique en ligne, transmis en un clic à plusieurs établissements
- une collaboration pratique de tous les acteurs (Vous ou un proche, votre médecin traitant, établissements d'accueil pour personnes âgées, service hospitalier, services sociaux gérontologiques type CLIC, Centre autonomie...)
Comment ça marche ?
1) Connectez vous au site www.viatrajectoire.fr
- cliquez sur "espace particulier"
- suivez la démarche en ligne
- conserver votre numéro de dossier et mot de passe
2) Renseigner votre dossier
- complétez le volet administratif
- déclarez votre médecin traitant : il est ainsi informé de votre démarche
- recherchez et présélectionnez les établissements selon vos critères (localisation, type d'hébergements, tarif, prestations de confort et soins proposés)
3) Prenez RDV avec votre médecin
- il renseignera le volet médical et le volet autonomie directement en ligne (donnez lui le numéro de dossier et le mot de passe)
- votre dossier est prêt à être envoyé !
4) Finalisez et envoyez vos demandes
- connectez vous à nouveau à l'espace particulier de Via Trajectoire
- allez dans l'onglet "contacter les établissements"
- cliquez sur "envoyer la demande" pour chacun d'entre eux
Et après , comment puis-je suivre mon dossier ?
Suivez les réponses en temps réel :
- vous êtes avertis par mail chaque fois qu'un établissement vous fait un retour.
- En cas d'accord, pour sélectionner l'établissement de votre choix, cliquez sur "répondre à la proposition".
Pratique : vous pouvez mettre à jour votre dossier autant que de besoin, sans avoir à renvoyer les demandes d'admission.
Besoin d'aide ? appelez le 0 820 250 035 (service 0.09€/mn appel + prix appel) ou assistance@esante-occitanie.fr